Politique de confidentialité

Wy Event Solutions SRL, Rue Joseph Saintraint 1, 5000 Namur, BCE / TVA BE 0779.775.278.
Contact : info@wyeventsolutions.be · 0470 98 18 20

Nous ne traitons que les données que vous nous communiquez vous-même lorsque vous nous contactez par email ou par téléphone : votre nom, vos coordonnées (email, téléphone, éventuellement société et adresse) et le contenu de votre demande. Ces données sont fournies volontairement par vos soins ; vous restez libre de ne transmettre que ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.

• Répondre à vos demandes et préparer une éventuelle collaboration — mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Établir des devis et exécuter nos prestations — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
• Assurer le suivi commercial de nos clients existants — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

• Demandes sans suite : 12 mois maximum après le dernier échange.
• Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux — 7 ans pour les pièces comptables en Belgique, 10 ans pour les documents contractuels.

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Y ont accès uniquement le personnel de Wy Event Solutions SRL concerné par votre demande et, si nécessaire, nos prestataires tenus par contrat de confidentialité (comptable, hébergeur de messagerie, hébergeur du site). Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est effectué, sauf mention explicite et sous réserve de garanties adéquates au sens du RGPD.

Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur], [adresse], [pays]. Comme tout serveur web, l'hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, horodatage, page consultée, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur et ne sont exploités par Wy Event Solutions SRL ni à des fins d'analyse d'audience, ni de profilage, ni de prospection.

La page Contact propose une carte Google Maps. Cette carte n'est pas chargée automatiquement : elle ne s'affiche qu'après un clic volontaire sur le bouton « Afficher la carte ». Une fois affichée, elle charge des ressources depuis les serveurs de Google, qui peut alors recevoir des données techniques vous concernant, dont votre adresse IP. Si vous préférez l'éviter, n'affichez pas la carte : l'adresse complète est indiquée en clair sur la page.

Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@wyeventsolutions.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be · contact@apd-gba.be.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : site diffusé en HTTPS, accès restreint et protégé aux boîtes mail professionnelles, recours à des prestataires conformes au RGPD, principe de minimisation des données conservées.

Ce site et nos services s'adressent à des professionnels et à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si une telle donnée nous était transmise par erreur, elle serait supprimée sur simple signalement.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.